Аркадий Гершман (gre4ark) wrote,
Аркадий Гершман
gre4ark

Задавайте правильные вопросы



Всё чаще российские чиновники начинают играть в демократию, спрашивая людей перед принятием каких-то решений. Хотя тут есть пара но: голоса по привычке подкручивают в нужную сторону и спрашивают, как правило, о плохом.

Но соль не в этом - от людей хотят получить прямой ответ при минимальных вводных данных и вовлечённости. Типа хотите вы тротуар или парковку на этом месте. Погружения, аналитики, других вариантов при этом не дают. Вот и получается, что вопросы, которые должны решать специалисты отдаются на откуп толпе.

Работать с жителями надо - это обязательный элемент любого городского проекта. Но это не должен быть крик в зал - нужно готовить варианты, объяснять людям суть предложений и вести планомерную кампанию. Люди мыслят образами и типовыми решениями, поэтому всюду нужна парковка и деревья - универсальные ответы на любой вопрос.

Чтобы получить нормальную обратную связь и сделать хороший проект, людей надо вовлекать в работу с первого дня. Не всех, но лидеров общественного мнения и депутатов точно - дальше они сами разнесут через свои каналы информацию и станут агентами изменений. Вместо тотальных опросов или скучных встреч лучше проводить воркшопы с чиновниками, архитекторами и простыми жителями.

Проводить всеобщие голосования в наших условиях можно лишь по крайне общим проблемам, потому что степень вовлечённости маленькая и мотивы голосовать могут быть субъективными. При этом важно правильно задать вопрос:

Неправильно: Вы за ликвидацию полосы движения ради обособления трамвая?
Правильно: Вы хотите быстрый и комфортный общественный транспорт?

Неправильно: Вы за снос дома?
Правильно: Хотите новые рабочие места и красивый дом на этом месте?


Да, это манипуляция, но конкретные решения при общих опросах должны оставаться за специалистами, а жители могут задавать вектор развития.

Поделиться записью:




А ещё можно подписаться в...
Tags: городские проблемы, демократия епт, опрос
Subscribe

Posts from This Journal “демократия епт” Tag

  • В котором часу лучше всего публиковать посты?

    Небольшой опрос, чтобы вам было удобнее (мне лично без разницы во сколько). Время указано московское.

  • Город это..

    И так, кто не помнит, то не так давно я просил вас в свободной форме написать что значит город лично для вас. Набор определений-критериев…

  • Опрос

    У меня тут скопилось несколько вопросов к моим читателям. Прошу ответить, чтобы блог стал ещё интереснее. Если в вариантах нет нужного ответа-…

  • А может того...

    В связи с последними событиями всё чаще в голову приходит мысль, что может перестать писать только о городах, путешествиях и типа того, а начать…

  • Немного о близайщем

    Ух, с чего бы начать. Наверное с того, что сейчас у меня особо нет материала, о котором было бы интересно написать пост. Причин для этого несколько:…

  • Вас-Много Я-Один

    Давно уже хотел написать подобный пост, но руки всё никак не доходили. Начать, наверное, стоит с того, что, как многие из вас наверняка уже…

  • Голосование

    Не могу принять решение, про что писать следующий постъ. Варианты:

promo gre4ark october 13, 2015 13:47 28
Buy for 500 tokens
В моём ЖЖ можно и нужно размещать рекламу. Блог просматривают более 100 тысяч раз в месяц несколько десятков тысяч уникальных пользователей! Статистика от LiveJournal.com на 23.08.2017 Статистика от Гугл-Аналитики за период с 21.08.2017 по 22.08.2017. Хочу отметить, что она не учитывает…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 72 comments